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私の姉が、個人経営の美容室の予約をしていたのですが、具合が悪くなり当日キャンセル…

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匿名さん
17/09/18 07:06(更新日時)

私の姉が、個人経営の美容室の予約をしていたのですが、具合が悪くなり当日キャンセルをしました。すると、お店側からキャンセル料を払ってください。払ってくれないと通報することになりますよ。と言われ、さらに、具合が悪いと言っているのにも関わらず、今日払えますか？などと...。当日キャンセルでお店側に迷惑をかけたのは分かっているのですが、普通キャンセル料はとられるものなのですか？しかも、通報することになるとまで言われるなんて。そんなことってありますか？

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No.2533699　17/09/17 18:06(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.2 17/09/17 18:14
お礼

そうだったのですか。ありがとうございます。お店からきた文面が少し脅されてるような感じだったので...

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No.5 17/09/17 18:26
お礼

>> 3 キャンセル料を取る美容院なら、その旨を記載しているはずです。もし記載されているなら、支払う必要がありますね。お店のWebサイトは無く、某美容サイトのお店の案内はありましたが、キャンセル料については何もかかれていませんでした...

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No.6 17/09/17 18:30
お礼

>> 4 予約を当日キャンセルされると，店にとっては損失です。予約に応じてスケジュールを組んでいたにもかかわらず，キャンセルが増えると大変です。 … そうなんですね。でもどうやらキャンセル料については何も言われてないらしく、某美容サイトのお店の案内の備考にもそれについてはなにも書かれていませんでした。お店専用のWebサイトは見つかりませんでした。