注目の話題: 職場でのいじめ、特定の人が強く当たられてるのに傍観する人たちってなんでですか？私は職場でいじめを受けやすいタイプです。同じ企画で働いている人で強く当たら; 主人に子育てを否定されたような気がしてショックでした。 ※親戚の子に対する記述がありますが、決してそのご家族を否定するつもりはありません。主人に色々言; なんで最近は、専業主婦叩かれるの？寄生とかさ〜。専業主婦なら家事は完璧なんだろ？とかさただの僻み？笑ちなみにあたしはフルで働いてるけど、

私はauユーザーなのですが　先日　突然スマホの電源が入らなくなり、安心サポー…

回答1 + お礼1 HIT数 415 あ+ あ-

匿名さん
18/01/01 23:24(更新日時)

私はauユーザーなのですが　先日　突然スマホの電源が入らなくなり、
安心サポートに加入していたので、すぐに　交換しました。

auショップで　データの移動などは　してもらったのですが、
Googleが　ログアウトされており　
ログインしようと
G-mailアドレスと　パスワードがあやふやだったので
これかな？　と思うパスワードを入力したところ、

「確認コードを受け取るには　再設定用のメールアドレスを入力してください」
と　表示されたのですが、
その　再設定用のアドレスの　＠　の後ろが　DoCoMoらしく
私はもちろん　家族も　今までずっとauだったので
そんなことは　ありえないと思い　とても困っています...

もう一度auショップにも　行き　事の経緯を話しましたが　解決されませんでした。

Googleのトップページ？から自分のアカウントを
探しても　見つかりません　と表示されますし、

「別の方法でログインする」　という項目も試してみて、
今すぐ確認出来るメールアドレスに　確認コードも入力しましたが　
駄目で　
埒があきません...
どうすれば良いか　アドバイスを　いただけると　
とても　嬉しいです。