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お客さんからの手紙って返事しなくていいでしょうか… ショッピングモール内の…

回答11 + お礼7 HIT数 409 あ+ あ-

匿名さん( ♀ )
20/09/26 16:36(更新日時)

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お客さんからの手紙って返事しなくていいでしょうか…

ショッピングモール内の服屋で働いています。
前から気になっていたとメアドつきの手紙を受け取ってしまったんですが…
身に覚えがないしこのご時世なのでちょっと怖くて😭

その人が数打ちゃ当たるの法則で店員にメアド渡しまくってるうちの一人とかなら良いんですが、1人で回しているお店で閉店まで働いているのでまた来たらどうしようかと困っています…

アドバイスいただきたいです。

No.3149858 20/09/25 11:03(悩み投稿日時)

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No.1 20/09/25 11:06
おしゃべり好きさん1 ( ♂ )

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返事しなくていいんじゃない、逆に怖いし。。。

ストーカーとか待ち伏せ尾行される可能性もあるから、
よーーーく自宅へ帰るとき注意してね、注意だからね。

No.2 20/09/25 11:09
誰にも言えないさん2 

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あなたは不誠実な人ですね。
普通に誠実に対応すればよいと思います。
最悪ブロックもできるし、メールで返事をすれば良いと思いますが、それがどうしても嫌ならまた来た時に口頭ではっきり言うしかない。
それでもつきまとうなら案件ですが、現時点では選択肢ないでしょう。

No.3 20/09/25 11:11
お礼

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>> 1 返事しなくていいんじゃない、逆に怖いし。。。 ストーカーとか待ち伏せ尾行される可能性もあるから、 よーーーく自宅へ帰るとき注意し… 悪い人には見えなかったんですが、グサッ!とかされたらちょっと怖いなぁって…

電車通勤で自宅までは歩きなので気をつけます、しばらく自転車にしようかな(><)
ありがとうございます。

No.4 20/09/25 11:14
お礼

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>> 2 あなたは不誠実な人ですね。 普通に誠実に対応すればよいと思います。 最悪ブロックもできるし、メールで返事をすれば良いと思いますが、それが… 既婚者なので無視するのが誠実かな?と思うのでやっぱり無視します。
また来た時にトラブルにならないよう気をつけなければいけないですね!ありがとうございます。

No.5 20/09/25 11:26
匿名さん5 

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また来た時に、しれっと「この間はお手紙ありがとうございました。夫がいるので個人的なやりとりは無理ですが、またお店にいらしてくださいね」と笑顔で言っておけばいいと思います。

No.6 20/09/25 11:44
匿名さん6 

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普通にシカトで宜しいかと
変に主の個人情報教える必要もないし
普通なら反応なければ諦めると思いますよ

No.8 20/09/25 11:52
匿名さん8 

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その時にしっかりと丁寧にお断りするべきでしたね。
受けとってしまわれたので、通常だと返事がなければそれが答えだと思いあきらめます。再びお店に来られ話せる状態であれば、5番さんのお言葉が理想だと思います。

No.10 20/09/25 12:31
通りすがりさん10 

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私も働いていた時にお客様からラブレターを渡されたことがあります。
全く見たことがない人から連絡先や好意を向けられていることに恐怖がありました。しかも1人の勤務時間も長いのでその間に来られたらどうしようとか色々考えました。
はっきり言ってしまえば迷惑なのですが、伝えることも怖いですし、お断りの連絡をするにもこちらの連絡先を知られることも嫌です。
なので自分は無視しました。
特に問題なく過ごしています。

No.11 20/09/25 13:08
お礼

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>> 5 また来た時に、しれっと「この間はお手紙ありがとうございました。夫がいるので個人的なやりとりは無理ですが、またお店にいらしてくださいね」と笑顔… アドバイスありがとうございます!
大変勉強になります、もしまた来たらそのように対応します😭

No.12 20/09/25 13:14
お礼

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>> 6 普通にシカトで宜しいかと 変に主の個人情報教える必要もないし 普通なら反応なければ諦めると思いますよ ありがとうございます!
普通にそうですよね、名前も書いていなかったのでどうしようかと思っていて
女性服のお店なのでどこでその方の目に付いたのか分からず、初めて見た方だと思うのですが前からと手紙に書かれていたのでちょっと困惑してしまいました。
また来たら>>5さんのように対応しようと思います(><)

No.13 20/09/25 13:17
匿名さん13 

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同じ店舗のスタッフには注意事項として、
情報共有しておいて、何か言ってきたら
お断りしてもらうように周知しておいた方がいいですね。
メールはしないで放置でいいと思います。

No.14 20/09/25 13:23
お礼

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>> 8 その時にしっかりと丁寧にお断りするべきでしたね。 受けとってしまわれたので、通常だと返事がなければそれが答えだと思いあきらめます。再びお店… ありがとうございます!
閉店直後の作業中にその方が通路を歩いてきていて目が合ったので会釈して作業に戻ったところで声を掛けられたので、あっはい!と受け身で受け取ってしまって…
閉店出来たことにホッとして完全に気が抜けてしまっていました(><)
>>5さんの言葉通りに対応しようと思います!

No.15 20/09/25 13:25
お礼

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>> 9 2さんは変な人だね・・・。 同感です。ありがとうございます!
色んな考え方があるようですが、ちょっと変わった人みたいなので無視します^^;

No.16 20/09/25 13:35
お礼

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>> 10 私も働いていた時にお客様からラブレターを渡されたことがあります。 全く見たことがない人から連絡先や好意を向けられていることに恐怖がありまし… ありがとうございます!

女性服のお店で男性の方単体で来店されることはほとんどないので…
前から気になっていたって一体どれくらい前からなのか、見たことない方だったのでどこで目をつけられたのかの心当たりが全くなくて困惑しておりました。

遊びとか罰ゲームとか手当り次第渡しまくってるとか失礼なことも頭に浮かびましたが真剣な気持ちだったら申し訳ないなって気持ちもありますし…

実害がないので周りに言いふらすなんて出来ないですしまたもし来たりしたらどうしようかなんて悩んでました。

もう来ないことを願います…

No.17 20/09/25 22:03
匿名さん17 

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うっかり受け取ってしまったのは仕方ないにしても、そのお手紙は直ぐに、店長さんとか上司に渡して、対応してもらった方がよかったと思いますが、、、
お客さんと店員のケジメはつけないといけないと思います。
もし、手紙を受け取ってしまったのがきっかけで、もしかしたら店に迷惑かけるかも知れませんし、そのお客さんがストーカーになったとしたら大変です。
大丈夫かとも思いますが、万一のことを考えて、上司に報告はするべきではありませんか?
他の人にも同じことがあったら大変だし、情報の共有はしておいた方がいいですよ。

No.18 20/09/26 16:36
匿名さん18 

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私も手紙、連絡先貰った事あります

既婚だったので、丁寧に上手くお断りしました

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