レジの仕事でどっちが悪い？

逆にどうやったら防げていたと思いますか？

それとなぜ今回防げなかったと思いますか？

読む限りでは、
たまたま今回発生したのではなく、

今までたまたま起きなかっただけかと思います。

今回のミスだけで考えずに普段はどうなのか？
それを考えないと似たようなミスは起きますよ。

なぜなら、原因の根本が分かってないわけでしょ？

根本が理解出来ていれば様々な事に対応出来ます。

まぁ、それを教えるのは上司の役目ですけどね。