利用者が怖い

いろんな人いますからね…
身体が半身麻痺で痴呆はなし!言語障害がある利用者の担当だった10代の頃、そのかたは上手く言葉が伝わらない事に苛立ちしょっちゅう怒鳴られて拳を振り上げられる事もしょっちゅう…数日怒りがおさまらず顔を見れば怒鳴ってる事もありました。悔しくて陰で泣いた事もありました。でもいい職員に恵まれなんとか頑張ってましたよ。怒鳴るには痴呆がない場合意味があるのでは?
入社当時不安でいっぱいの利用者は移譲をする際一つ一つにもケチをつけ怒ってた方もいました。そのかたの移譲や排泄介助は本当にイヤでしたが根気よく関わっていくうち信頼関係ができ
いつも何するにもありがとう。と言ってくれるようになりました。