私間違えてますか？

やはり有る意味主さんは間違っていますよ。

「値引きミス」で打った事では無く、マネージャーから言われたら
素直な気持ちでその理由を尋ねる等せず学ばず腹を立てている所です。
（すみませんが正直言って使いずらいです）

マネージャーさんガ間違っている所は、「お客様都合」にして打つ
という事では無く、怒ってしまった事とどうしてそうするのかを説明し
無かった事でしょうと思います。（それでは下の人には分かりません）

事態に対して必ずしも本部に正確に報告するとは限らないのです。
それぞれの立場で責任という事になってしまい、又違った事態を引き起こす
可能性もあるからです。そこも察しませんとね。

怒られたから⇒怒られる事ではないと反発してしまったのでしょうか？

この様な場合は値引きと打った事が間違っているかどうかというものでは
無いように思いましたよ。　悔しかったでしょうけどね。