10：0の事故を起こしました。

何か勘違いして居るみたいだけど、１００％過失の追突事故の加害者の立場なら、被害者への代車はレンタカー借用×修理日数が一般的。

無料代車は使えないよ。（被害者が了承すれば、話は別だけど。）あと保険担当が早口なら、自分は事故には詳しくはないから早口でまくしたてず、わかりやすく説明して欲しいと話をすればいい。

ただ、加害者側が等級が上がるのが嫌だから無料代車を使いたいとか言える立場にはないね。