ずさん。。。ぼったくり。某不動産。

いえ 鍵は二本とも返して 鍵交換代の15000円を全額返金請求するんです☝
ハウスクリーニング代は退去時のハウスクリーニング代なら全額返してもらって 入居時のハウスクリーニング代なら今からはちょっと難しいです。

もちろん敷金は全額返してもらってください。
法テラスに依頼して、弁護士や司法書士が受任通知を家主に送ったら すぐに不動産会社も家主も諦めるでしょう。