auショップの対応が最悪でクレームを入れたいのですが。

店員の対応にイライラするのはわかりますが、携帯を投げつけるのはちょっと…
スマホ本体や割れた破片が人に当たって怪我をしたら主さんが傷害罪で捕まりますよ
主さんが怪我人に気付かずに帰宅した場合でも、事実上は現場から逃走したことになりますから

携帯を投げつけるのはやめた方がいいですよ
それで店舗に警察呼ばれて逮捕されたら余計にイライラしますし、身内にも影響が出ます