レンタルビデオでのDVDフリーズについて

レンタル屋で働いてます。

確かに小さいお子さんの対象のDVDは傷が付きやすいですね(T-T)
かりる側の場合でも止まる確率高いですし。

たぶんまたかという態度だすのは良くないですが、日常茶飯事でそうなってしまってるかもですね。主さんが言い過ぎではなくて、ディスクがとまったかという方で。
自分は止まってしまったら報告して頂いたほうが助かります。

ディスクは傷を削るのが過ぎても見れなくなってしまいます。またものによっては同じ新品の商品がいろいろあり変えられないものもあります。だからぎりぎりで傷を消して確認の上でだしても、すごく傷がついたり、指紋がついたりして戻ってくるのは耐えません。
だからといって、たぶんお客様にお子さんに触れさせないようにと言っても、多分むずかしそうですし。

主さんがディスクをお子さんに触れさせてなかったり、傷つけたこともなく、大切に扱っているならば、気負いしなくていいです(*^^*)
もし今度借りるとき傷が酷いので盤面綺麗にしてと頼むのもありです。みせてもらうのもいいです。
盤面が新品のようになるのは難しいと思いますが。
小さな傷でも引っ掛かるようなら主さんのデッキが繊細なのもあるかなと。
また定期的なクリーナーもあるのでやってみるといいかもです！

でもお店によってディスクの傷の許容範囲にちがいはあるので変えてみるのも手だとおもいます。
また盤面の確認に対して嫌な対応されたらやめるのが一番かなと(-.-)

あとはお店によって大きな傷がかこにあり対応したものには、ディスクのはいったケースにシールなとでマークがあったりするとこもあるので、数があるならマークないものチェックしてみるといいかなとおもいます。

なんか言うのとか気がひけるならば店長に、画像不良多くてかりる際になるべくきちんと確認して、クリーナーとか掛けて欲しいですが、毎回いうのも嫌なので分かるようにできませんか?など、言えばコメントいれてくれるて思います。スタッフにもよりますが、いったあとクリーナーとか、かけてくれなかったらあまり良くない店ですね。

自分のなかでも、貸す側になっても借りる側でも 結構いつも悩んでる問題でした。でもたくさんの方がいてたくさんの扱いがあるので難しいですね(*_*)

あまり参考とかにならないと思いますが、書かせていただきました。分かりにくいかったりしたらすません

これからも楽しい映画ライフを主さんがおくれますように(^-^)