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接客業、基地外客に耐えられません。
No.28 14/11/21 23:42
経験者さん28 ( ♀ )
あ+あ-
心中お察しします。
私もトータル10年以上スーパーで働いてましたが、クレーマーやモンスター客いましたね。
私自身も普段通りやっていたのに、売り出しの時にある客が初来店でレジの並び位置がわからないかなんかで、ちょうど出勤したばかりで作業指示表の確認をしに現れた私に対し気配りがないみたいなことを投稿してたらしく、心当たりあるか?と聞かれたことがあります
それ以外でも他の売場の人の対応が悪かったから責任者呼べと言われたこともありました
でも、私の場合は…客よりも同僚のほうがモンスターでした。
会計で客が○円と聞こえたと言ってるのに、ちゃんと言ったと知らん顔し、たまたま袋入れをした別の人が謝罪するはめになったり
包装してる途中紙が破れやり直す時に、その客が見てるのに気づかずめんどくせぇって舌打ちしながらやってたことを投稿されたり
でも、自分は完璧にやってると吹聴する
それ以外にも自分勝手過ぎて4年我慢してきましたが爆発したけど、周りも上司も知らん顔で精神的ストレスで辞めました
何年経とうが怒りも憎しみも消えませんね、そいつが痛い目にあわない限り
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