No.130 15/03/07 21:25 通行人64 あ+あ-
そうですね。 何か一つ目標を決めて仕事をした方が、頑張れると思います。 慣れで気がゆるむと、ミスに繋がりますよね。そこは私の課題でもあります。 電話対応の仕事も、業種により対応が違うと思いますが、本屋に参考になる本が出ているので覗いてみると良いですよ。 短気を治す方法は…… ・静かに深呼吸する。 ・相手の話しに淡々と対 応する。 ・挑発にのらない。 ・楽しい事を考える。 が、私の短気克服方です 。 😊
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