アルバイトで私宛にクレームがきました

初めまして。私も接客業をしているので回答させていただきます。

私は飲食店ですが私が働いているお店にも私宛てではありませんがクレームはときどききます。クレームを受けても異動にはなりませんが、、

クレームを言うということはそのお客さんからしたらよほど不愉快だったんだと思います。私語もどの程度かわかりませんが、そういうところお客さんは見ていますよ。帰る際には笑顔で「ありがとうございました。」と言えたら相手も気持ち良く帰れると思います。

長々と書きましたが、反省を生かしてこれからも頑張ってください。