やられたよ。そういうことか。 都内でなかなか予約のとれない人気のレストラン。 地方の友達が上京する予定で、彼女から「行ってみたい」というリクエストがあって私

キャンセルは、あなたの都合だから、やはり、たまたまではないでしょうか。
キャンセルされたら食材が無駄になるのでキャンセル料は請求します。ただ、何度も電話したなら、店の落ち度なので、キャンセル料はなくなると思いますが、実際、店も評判を落とすことはしないと思います。問題は、何回電話をしたか？キャンセルしたなら、やはり、10回は必要ですよね。
二、三回ならむしろ、あなたが、クレーマーに感じます。