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クレーマー、やめられません。悪くもない人にわざわざクレームを出すわけではなく。少しでも気にくわないとクレームをつけてしまいます。自分に非があるよ
No.32 17/10/12 00:19
お礼
それはまたちょっと別の話ですよね。しかもクレームがすべてオペレーターなわけでは。
その職業に就いてるのは各自自分たちの勝手なことであって、別に私はオペレーターになりたいわけじゃないのでなる必要ないですよね。
なってる以上はちゃんとやれよと思うだけです。
私もなったことで、ちゃんとやれよと言われるのならわかります。
あと、最初に書きましたが私もサービス業です。
みんな自分なりに頑張ってるとかは別として、他のレスでも言いましたが仕事が遅いとかミスがあったとかはクレームにはならなくて、言い方が悪いとか態度が横着とかに言っちゃうんです。
100点でなくてはとかは全然思ってなくて。
接客なら愛想良くこちら話しやすい対応できないことに腹がたっちゃうんです。
レスありがとうございます。
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