当方高校生です。書き込みは初めてなので至らない点もあると思いますが、よろしくお願いします。 そろそろ母の誕生日が近く某百貨店に誕生日プレゼントを買いに行きまし

そうですね！店員さんの顔に泥を塗ってしまうような気がして言い出せずにいましたが、百貨店という店柄、店員さんに事情を話せば良かったかもしれません。

回答者様の「誰かが棚に戻した説」は、相談に乗っていただいた身として非常に恐縮ですが、無いと思われます。同時に他の色のポーチも増えていましたし、店員さんが持っていた商品の入ったカゴの中にその色がありました。
そのシリーズはメガネケースやペンケースなどでも展開しており、店員さんの回答から察するに同じ色の違う商品なのだろう、と思っておりました。恐らく、カゴを持っていた店員さんと売り場を見に行ってくださった店員さんとの間で探している商品の情報の共有が上手く行われていなかったのかな？と今になって思います…。後出しすみません。ご指摘ありがとうございます！新しい視点でこのことを考えることができました。

親身に相談に乗ってくださり、有難うございました。折角店員さんが包んでくださったので、バッグを母にプレゼントしようと思います。日頃の感謝を込めてちょっと高価なプレゼントをした、ということにします！

ネット上での相談は初めてで(母に相談するわけにもいかないので…)、上記で失礼なことを申し上げていたらすみません。本当に助かりました。ありがとうございました。(๑>◡<๑)