10月からの中途採用です。 情けない話ですが、電話応対テストに2回落ちました。 今日も練習をしてたのですが、ダメ出しばかりで辛くなります。また、上手く出来な

ありがとうございます。

イントネーション、わからないことを聞かれるとトーンが下がっていき暗くなる、文語体は固く難しくきつく聞こえるのでやめよう、道案内がわかりにくい、確実に１件とれるような案内の仕方ができていないなどです。

基本的にすべての質問には、まだ私だけでは答えられません。
訛りに関しては徹底して直るように今普通の会話もひと単語ずつ違和感のあるものは直していってます。

なんとかとらせてはもらってますが、このままでは辞めてくれっていわれそうで。。

これまで全く苦手意識がなかったので、急に電話が憂鬱で仕方ないです。