なぜ人間は悪口を言うのでしょうか？ それを口に出したところで、 悪口を言われた側を傷つけたり不愉快にするだけであって、 言った側には何も利点が無いと思

私も完璧な人間ではありませんよ
人間である限り完璧は存在しないと思っています、
例え完璧に思えるような人であっても

＞私に信頼されている人は楽しい話をしてくれるならいざ知らず、悪口を聞かされるなんて堪ったもんじゃないでしょう。
＞そういったお詫びも込めて、｢話を聞いてくれて有り難う｣と言います。

心理学上では、
悪口を聞かされる側はそれが他人の悪口であったとしても、自分の悪口を言われているかのように脳が反応します
つまり、脳は自分が悪口を言われていると錯覚します
すると、ストレスホルモンが増加します（別名コルチゾール）
悪口を聞かされた人は、ストレスを受け、それを発散するために別の相手に悪口を言うかもしれない
（その別の相手はあなたかもしれない）
つまり、結局のところ悪循環で何も解決できていない
研究では、悪口を言う人はその本人の印象やイメージ、信用や評価が下がる、と発表されている

あなたの悪口を聞かされた人は、あなたに対する信用や評価を多かれ少なかれ下げることになる
その詫びの”ありがとう”の言葉で、あなたの信用や評価は上がらない
反対にあなたが悪口を聞いた時は少なからずストレスを受けている、ということ