急に電話かけてくる人なに？ 知り合いだろうと何かで関わってる会社や店だろうとです まともな相手なら電話番号以外の連絡先は向こうも知ってるのにです なのに急

浸透しないのかという疑問は、あまりに視野が狭いですよ。
中高年以上の世代の人間と、生まれた時からネットのある社会で
生きてきたあなたたちとは考え方が違って当たり前でしょう。
常に新しいものについて来いというのは、あまりに傲慢です。
前の世代の人間が社会で今の時代を作ってきて、
いまだ会社やお店の対応は電話であることも多いのだから
その社会に生きるのであれば、そちらの考えも受け入れるべきですよ。
言ってみれば、今は変換期です。
あなたがばばあになるころには、あなたの考えが社会の主流になるでしょう。