お客様からの契約解約を引き留めろという上司 電話や窓口でお客様から解約依頼が来ます。 私はそのまま解約手続きを案内するのですが、そのたびに上司がなぜそののレス一覧(1/1)

• 1.そんなもん当たり前でしょう ここで解約されれば成…
• 2.逆に変に止めると あなたが お客さんに コールセン…
• 3.引き留められるのは迷惑ですね。 続けるに値する何…
• お礼/そうですよね。引きとめられたら、こいつなに？っ…
• お礼/たしかに、解約した場合のデメリットがものすごく…
• 6.その辺の鬩ぎ合いは難しいですね。 あっさり解…
• 7.商売なんだから、解約を引き止めようとするのも、解約…
• 8.引き止めると言うか 理由をきいて それに合った…
• 9.お客さんが最終的には 判断するだろうけど …