職場に自分よりも24才以上年上の女性が中途採用(正社員・事務)で採用されて1年経ちました。 この人、仕事が全然できません・・・ 電話対応をさせると取次ぎの際

上司と相談して、できれば人が余ってるような課に異動して頂くというのがよいかもしれないですね…
そもそも専門職でもない50代を正社員で雇う会社にも問題があるかもしれません。履歴書のキャリアとかちゃんと見てるんでしょうかね。
私が採用担当なら、派遣でもたぶん雇わないです。おばちゃんは懲りてるので…

ミスは上司に注意してもらって、どうでもいい話は「はぁ」仕方ない言わないとか、聞こえないふりで無視するとかですかね。