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用事がないのに薬局に来る患者対応について。 精神的に疾患があるはずなのに家族からも放置されている患者がいます。 うちに来局歴はあるのですが、正当な用事も
No.5 20/08/01 14:40
お礼
ありがとうございます。
薬局長は基本的に自分のことしか考えておらず、薬局長がその患者に対応することもありますが、のんびりとずっと話を聞いてるんです(薬局長がそういう対応をしたせいで、毎日毎日来るようになりました)
その間、薬局長が放り出した仕事は私たちに丸投げされます。
そのあと仕事が増えた私たちへのフォローはありません。
そして、呼び寄せるような対応をしておきながら、自分がずっと対応するわけではなく、いない時はそのまま対応もこちらに丸投げ。
薬局長はこんな中に優雅に5連休をとってる最中なので、休み明けに私が家族に連絡するか、警察に通報すると宣言します。
もう限界だし、正直、こちらがその患者を蹴り付けたいくらいの気持ちです。
もちろん人として、そんなことは間違ってるので、気持ちがあるだけですが。
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