隣人の洗濯機騒音で、何度も管理会社に説明し、改善要求を依頼していましたが、昨日当方が朝の10時に洗濯機を回し始めると隣りから何か金属を叩く音を数回と大きな音で扉

私の住んでいるマンションは西向きに2軒、東向きに2軒の各階4件の建物でベランダの仕切り部分に洗濯機を置くのでどちらの人か判別か付かないと思います。ですが深夜まで回される時は上の階の人からは音を立てられる傾向があります。
女性一人暮らしのようですが、昨年の夏に私が引越して来てからも毎日の洗濯は変わってないので。ずっと1月まで我慢していましたが、さすがに深夜から始めるのは我慢出来なくて、その時に初めて管理会社に連絡しました。その後は5時から回したり、深夜まで回したりと数回は我慢してから管理会社に現在まで５〜６回程度問い合わせしました。ですが、全く改善されない事と嫌がらせをされて心折れました。かなり痛い出費になりますが、何も無い所でゆっくり生活したいので。