スーパーのレジをしていて本社のSVがきてお客さまの言葉使い対応などきちんとしてくださいって言われたのでやっていたら、私にひと言愛想がないお客さまがにげるよ、性格

本社の人間とか、スーパーバイザーとかって、そんな感じの人が多いと思いますよ。

現場のことも知らない、知ろうともしないだろうに、そういう風にすることで、指導をした気になってるだけなんです。

どうせ自分じゃ満足にできないだろうし。そういう人に限って。


上の立場の人の言葉は、聞いた自分が納得、というか必要だなと思ったことは素直に受け止めて、意味がないと思ったことは、心の中でﾌﾝと思いながら、聞き流しておきましょう。