ネットでハンドメイド作品を売っています。 最初はなかなか売れなかったんですが、徐々に売れるようになり2年が経ち本業よりも稼げるようになりました。 ほとん

私は体面の接客なのですが、「できないんです～、すみませ～ん」で終わりです。ちゃんと説明して理解していただく、というのを私は諦めてます。理屈が通じないお客様ってそれなりに存在するので、多くを語っても無駄です。そういうお客様はできない理由を理解するつもりがありません。自分の都合良く動いてもらうことしか考えてないです。

最初に「デザインや価格の変更には応じられません。」という一文を入れておけばいいのでは？