私は現在、中小企業の管理職という立場 なのですが悩みがあります。それは 職場のパートの女性達への対応です。 自分はもともと気が弱いところがあり 人に対し

中間管理職をしております（女です）
主さんのお気持ち察し致します。
イラつかせる奴や言う事聞かない奴はたくさんいますよね…私も日々悩んでます。

やはり舐めてる奴には時にはビシッと言わないとダメだと思います。
そうでないとつけ上がりますよ。
怒鳴るんじゃなくて冷静に淡々と諭す、これだけでも効果はあると思います。
冷たい態度と言われるなら、時には世間話をしたりグチ聞いてあげたり、要望や意見を聞いてあげて出来る範囲の事をしてあげるのはいかがでしょうか？
それも管理職の仕事のうちかなと。
あとは主様自身が自身の仕事をきちんとやる。
結果を出し、一生懸命仕事をしていれば見てる人は見てます。
苦手な奴には最低限ルール遵守させたら無視、でいいんじゃないでしょうか？
私はそうしています。
いらないストレス抱え込んで余計に疲れたくありませんので。