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バイト初めて1年くらいですが、今日電話で怒られてしまいました。 半年くらい前では結婚式場のバイトをしており、電話対応はやったことがありませんでした。 こ
No.9 21/06/10 00:04
匿名さん9 あ+あ-
これからも呼ぶべきでしょうかって、ここで仮に気にならないという人がいたからと言って、話し方が決まっている会社で働く以上はやるべきですよね。多分怒られたのがショックで本当はわかっているけど吐き出したくてこういう書き方にしてしまったのかな?
うちの会社ではあまり厳しくないのでスタッフをさん付けして電話してますよ。お堅い職場ではないので。
ただ、こんな小さなことで怒られたのか!となるのではなく、あくまで対応した『お客様』が気を悪くしたり、痺れを切らして電話を切られたり、そこまでなった事が問題なわけで。お客様がそこまでの行動を起こしたのは、敬語だけじゃないのでは?と思いました。
慣れるまで大変だけど皆通る道だから頑張って!私も電話対応で新人時代にお客様に怒られたし、詐欺電話も受け取っちゃったりしたなぁ。いっぱいいます!
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