品質管理に詳しいかたいらっしゃいますか？ コールセンターで働いており 品質管理を担当することとなったのですが、そもそも品質管理の部署がふつうは設けられてのレス一覧(1/1)

• 1.品質とは違う業務ですが、評価をするにあたり加点形式…
• お礼/加点方式ですか、、項目ごとに点数が分かれてれば…