今年の春から鬱で休職中の同僚がいます。 彼女とは以前からインスタグラムで相互フォロー中です。 今となっては後悔しています。 見たくないものも目に入るので。

主さんはとても頑張りやのようですね。
ただ今の仕事から逃げられるなら逃げた方がいいような気がします。

同僚がうつ病になったり、人手不足、仕事があふれてる...典型的なヤバい職場ですよ。
お客さまの方も事情を知ってるのかどうか知りませんが、怒鳴るのはクソですね。
かなりヤバいことだとしたら、役員が出てきて話し合いとかになるはずですが...そこらへんも適当な会社なのかな

いずれにしても抜けられるなら抜けた方がいい会社な気がします。