メルカリで初めてネイルチップをオーダーしました。 画像を見せてこれと似た同じようなの作成可能ですか?と聞いた所出来ます！と返信が来たのでオーダーしたのです

「無理して作成しなくて大丈夫です。」だともう作成しないんじゃないでしょうか。
あと"同じような"だと人によって感覚が変わってくるので、正直少し色違うくらいだとクレームにしか見えないかなと思いました。
次は細かくオーダー、オーダーと異なる箇所がある場合に作り直し対応してくれるか、その場合何日後までに再作成可能かなど細かくすり合わせしたらどうですかね。
あんま細かいと敬遠されそうではありますが。
あくまで素人作品というのを念頭に置くべきだと思いますね。