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No.4 23/12/17 15:53
匿名さん4
あ+あ-

お客様心情を無視して言うなら、その通販サイト(商社)の責任と言うより、各ECサイトからのオーダーを適切に分配処理できなかったメーカー側の問題ですね。

特にアパレル品は海外に頼っているので、データ上は在庫があっても、海外から全く発送されない、突然販売停止になるなど、良くある話ではあります。

多くは国内の物流センター等で、ある程度の在庫を確保していますが、取寄せ品等、現物のない商材に関しては、博打のようなもの。

ゴネても何ともならないと思います。

4回答目(5回答中)

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