最近、人の話が全く頭に入ってこなくて、理解できない時が多々あります。メールとか文章で書いてあるものは理解できるけど、耳からの情報にどうしても弱いです。音は聞こえ

ストレス性なら、心療内科かなあと思いますが。
自分も似たような経験があります。バカな上司に一番ストレスかかったので、彼の話だけうまく聞き取れなくなったりもしました。心が拒否していたんでしょう。
仕事を減らすと改善しましたね（その会社はどうしようもなくて、自分は転職したのですが）。

それから、APD(聴覚情報処理障害)という症状をご存じでしょうか。
治療方法は特になさそうですが、そういう症状で苦しんでいる人は多いようですよ。