自分のお気に入りを昇進させることが目的の為めに仕事を割り振り、すすめていくのは普通ですか？ 対お客様やその先のために取引をし、円滑にこなすものではないです

うちの会社だと「アイツは有能だから上に上げてやりたい」から始まり、「それを上の人に示すためにこの業績が必要だ、みんな協力してやってほしい」ってことになります。有能さって数値化しにくいものもあるので、そこを判断するのが上司になります。今のところうちの上司の認識と他のメンバーの認識はだいたい一致してます。たまに「俺は優秀だ」と勘違いしている社員もいますけどね。

ヒラ社員の意見がないと判断できない上司は、ヒラの仕事と上の仕事が違うからじゃないですか？　管理職が現場を知らないのは、良いことではないけど、珍しいことではないです。

ただ、たまに学歴のせいで有能じゃない社員が出世することもあります。それは会社の体制も良くないですが、日本において肩書きは必要な場面もあるので、優秀な人は学歴をつけるべきと思います。