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スーパーでスマホアプリ等を使って商品を読み込んで電子決済で支払いし、そのまま持参…
誰にも言えないさん
24/02/28 17:39(最終更新日時)
スーパーでスマホアプリ等を使って商品を読み込んで電子決済で支払いし、そのまま持参したカゴやバッグに入れてお店を出られる、レジゴーやスキャンアンドゴーってありますよね。
便利で良く利用するんですが、過去2回、うっかり読み込み忘れて(2個買ったのに個数が1のままだったりで)、戻ってサービスカウンターで支払ったことがあります。
万引きしようと思ったわけではなく本当に間違いだったのですが、それ以降は支払い前に必ず念入りに確認するようになりました。
使い始めたばかりの頃に店員さんに聞いてみたことがあるんですが、わざと支払わずに持っていく人がいると聞きました。
店員さんは「お客様の善良にお任せしています」みたいな言い方をしていました。
私が支払いを忘れてサービスカウンターに行ったときも「わざわざ戻ってきていただいてありがとうございます」とか言われてしまい、他の商品とかは確認せず私が口頭で言った商品のみ支払って終わりでした。
いくら人件費削減云々とはいえ、これでは万引きを許可しているようなものではないのですか?
戻って支払う私がおかしいの?って、そんなことはないですよね(汗)
使ったことがある人、どう思いますか?
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No.3994048 24/02/28 02:50(悩み投稿日時)
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