話す事が怖いです

今日、ゆかたの時に持つバッグが欲しくて、着物やさんに行ってきました。

話のついでに大島紬（着物）の話をされました。
最初に接客してくれた女性とは別に、男性が着物を勧めて来ましたが…
はっきり言ってくどいし、此方の言っている事を聞きません。

押し売りしない方が反対に、「また来ようかな」と言う気持ちにさせるのに気が付いてない様でした。

店の男性の言葉の中には、買ってくれ、買ってくれ、と言うオーラしか有りませんでした。

お客様は色々います。
全て同じ接客していたら駄目だと思います。
だからトークじゃないんですよ。
相手をよく見て、相手の相談に乗る気持ちが必要だと思います。

主さんはどうですか？
私は喋りはノンビリしてました。
でも最近やたらと、営業出来るんじゃないの？と言われてます。
それは、相手の気持ちを受け取って、気分よくさせる会話ができるようになって来たからだと思います。

主さんは、色々な事に興味ありますか？

色々知識があると話のきっかけが出来ますよ。政治経済教育環境芸能…

まだまだこれからですよ。