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インターネット工事費について

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悩める人( 26 ♀ )
09/05/29 21:42(更新日時)

今年1月光の工事費無料キャンペーンをマンションにNTTの下請け会社のNTTフレンドリーショップテレポケットが勧誘にきたのでその時は4月に離島に引っ越す予定があるので断りました。しかし離島だと光がないからADSLになるが引っ越後の工事費も無料だと説明され契約しました。引っ越し手続きの際もNTT西日本に光からADSLに変わりますと改めて説明されたので工事費無料かと尋ねると無料キャンペーン中の契約なので無料と説明された。しかし実際には引っ越し後の工事費は請求され説明が違うとNTTに電話したが、説明不足でしたが光から光は無料だが光からADSLは有料だから支払って下さいといわれました。納得がいかないのですが払うしかないとしか言われませんでした。本当に払うしかないのでしょうか教えて下さい。

No.1014316 09/05/29 19:06(悩み投稿日時)

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No.1 09/05/29 19:10
たつみん ( 20代 ♀ ruNNw )

徹底抗戦。

説明に来た担当者(契約書などに名前があると思います)の名前を上げ、講義してはいかがでしょうか?
「不実告知」ってやつです。契約破棄できます。

No.2 09/05/29 19:12
通行人2 ( 20代 ♂ )

説明不足内容による了承だから粘れば払わないですみますよ。相手が折れるかによりますけど。相手も損害おいたくないですからね。

No.3 09/05/29 21:42
通行人3 ( 40代 ♀ )

頻繁に営業電話があったので、今日ウチにテレポケットの営業を呼びました。
面白いほど営業態度がなっていない若造で😂

三年後は所在しない会社だと判断しました👍

文書が残っていますか?
まぁ放置プレイで良いと思います。

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