向いてない
私は先月から初めて接客(レジ)をし始めたのですが、元々人見知りも激しく引っ込み思案なので、接客は出来ないと思っていたのですがやってみないと分からないと思いやり始め、二か月経ちますがやはり嫌なお客さんも多く対応に困り、イライラすると少し態度に出てしまうし接客は向いてないと思います。
でもお店の叔母さんや店長はみんな同じだと言って、励まして?くれるのですが…
どうしたらいいのでしょう?
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私も1番さんと同じ意見かな…というより自分自身がそうです(笑)私も今年の2月からようやくバイトを始めたんですが主さんと同じく接客です。地元銘菓の店頭販売のため少人数なので、1人がやる仕事は山のようにあります。特に店頭販売員は商品販売や管理・経理・それから裏の仕事(工場から帰ってきたお饅頭などを個別に包んだり箱に詰めたり)と、覚えることがたくさんあります。
いろいろ教えてもらったあと頭の中を整理する間もなくお客様が来たりなんかしたら、もうパニックです(笑)毎日失敗の連続で、「もう辞めたい」って思ったことも何度もありました。
でも、お店の人からは「半年もたてば変わるよ」とか「みんな同じだから大丈夫」「焦ってやるよりゆっくり確実にやる方がいい」って励まされてきました。
バイトを始めてもうすぐ丸半年がたちますが、本当にいい方向に変わってきましたよ☆もちろんまだまだ完璧ではないしプレッシャーもすごいけど、始めた頃に比べたら自信もついてきたような気がします☆
主さんも頑張って(^_^)
私もレジやってます。半年になりますが,やっぱりまだまだ大変です。うちは田舎で,年輩のお客が多く,結構性格がキツイ人が多いんです。イライラする事なんてしょっちゅうありますよ。でも中には良い人も居ます。慣れるまで大変だと思いますが…お互い頑張りましょうね☆彡
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