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パソコンのトラブル
パソコンについての質問です💡
友達のパソコンを借りてホームページを見ていました。
そうしたら、途中からクリックしても反応がなく、閉じるを押しても閉じなくなりました💦
そこで再起動しようとしましたが、再起動の画面が開かずできませんでした…
マウスは動くのですが、ページを開いたり、閉じたりできない状態です😭💦
そこで、友達が電源を押しても強制終了しました！
そして、再び電源ボタンを押してみましたが、画面は黒く下の方に少しツールバー？が映っている状態になりました💦
矢印は出ていて、動きます✋
でも、画面が黒いままで変化しません😔
友達のパソコンなのでなんとか直したいです😣
わかると方どうか教えていただけないでしょうか❓
よろしくお願いします💦
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ディスクなどが入ってませんか？入ってたら取り出してください。
電源入れたらF8を連打して、セーフモードで起動できるか試して下さい。
だめならOS再インストール・・・かな？わからないなら修理に出すのが無難です💧
強制終了を多用するとハードウエアの損傷を引き起こすことがありますので
今度からは、下ツールバーの上で→マウス右クリック→タスクマネージャーで閉じないソフトだけ閉じるようにしてください。
何か？自動UPデートの通信中に強制終了したか？ボードの故障、ハードの故障かも知れません、また強制終了後→熱を冷ますまで約３０分放置すると戻る場合もあります
ウイルスかも知れませんので、起動するときは（セーフモードF8）で起動してください
＊追伸：
PCが処理に時間がかかって硬直したように見えても処理中の場合もあります
Windows UP中だと、余計に処理に時間がかかるので無闇にマウスでクリックすると
余計に処理不足になります。しばらく触らないことです。
最悪の場合リカバリーかハード故障を起こします
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