クロネコメール便が誤配送されてきました。
14日の23時頃に仕事から帰ってきて、マンションの郵便受けを見たら見知らぬ人宛てのクロネコメール便が入っていました😥住所を見るかぎり、近所なのですが、地元ではないので詳しくわかりません…。
部屋番のみでマンション名が無かったので誤配送されたのだと思います(ウチの部屋番と同じだった)
お問い合わせの受付時間が終了していたので、明日朝一でクロネコに電話するつもりですが、
メール便でも集荷みたいな感じで取りに来てもらえるんでしょうか?
正直、住所探して直接渡しに行くのは気が引けます。相手の方も気を使うだろうし…。
同じような経験されたかたいますか?
どういった対応をすればよいでしょうか;;
封筒に14日までに配達のこと、とか至急とか赤字で書いてるので早くどうにかしたいです💦
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5よ💧捨てるって…💧クロネコ自体に罪があり、送り先の人には一切関係ないでしょ💧待ってたらどうするのです💧5に捨てる権利は無いよ💧鬼、悪魔ですね酷すぎる💧主さん誤配は怒って良い場面です。クレーム入れてください💢
誤配の場合、近所とわかるとすぐ持って行きその後クレーム入れます。
営業されていない時間帯に気づいた場合、主さんと同じく朝いちで電話いれます。
5さんのように間違って配送された物捨てるなんてあり得ません。
最近、誤配が多いので気をつけてくださいと電話でクレーム入れて済むことです。
私もメール便は隣と間違えられての誤配ありましたので隣のポストによく入れに行ってました。
クレームいれたので最近は誤配されることはありません。
でも実際は、誤配した郵便物等は勝手に開封され捨てられている事が多いようです
捨てた場合は器物損壊、開封した場合は信書開封罪に当たると思うのですが、親告罪ですので、どこに誤配したかが、そもそもわからないことが多いので証拠がない限り立件は難しいでしょう
結局、誤配した運送会社と差出人に話するしかないでしょうね
とは言え、勝手に捨てるのは酷い・・・と思います
だけど、それが多いのも事実のようですので、誤配無きよう、徹底した確認を怠らないようにして欲しいものです
うちもそういう事が一度あってすぐに営業所に電話しました。
同じ姓だったので間違えたのだと思います。
逆に通販で買ったメール便の品物が2度届かない事もあり、それは店に伝えると新たに送って下さいました。
でも自分の個人情報が知らない誰かに見られてるのって気持ち悪いですね。
ヤマトさんは宅配は良いですがメール便はイマイチです。
主さんみたいにどうしようか悩んでる場合なら開封しないで取りに来るよう電話して下さい。
誤配は配る側にすれば重大な事故ですが、配られた側には全く非がないので、あなたが都合の良い時間に、電話して取りに来させなければなりません。
あなたが配ってしまうと、配送側は何をどう間違ったのか確認出来ず、また誤配を起こす可能性が有ります。誤配の品物を取りに行くのは集荷では無く事故処理ですので、速やかに対応されなければなりません。
あなたの場合はどうなるのかは、私には何とも言えませんが。
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