話すのに疲れた😣

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通行人（ 33 ♀ ）
2010/10/19 07:29(更新日時)

職場で話が伝わらない事多くて疲れました。。

担当外の仕事問合せうけ、説明しつつ質問理由聞くうち、「上司にきく」と逃げられる。
上司に判断仰ぐと「前から話してることなのに。とりあえず問題点まとめろ」と怒られる。(私は話し聞いてないです。)
別件でも、担当に、伝言＋追記して仕事戻しても、わからないのを私の説明不足のせいにされたり、言い分おかしい点を質問しても無視されたり。。等

話してる内に質問の本質がズレたり逆ギレされたりが多いです。
ちなみに先輩なら上から目線、後輩なら悩みながら話される事が多いです。

私は今仕事量多く仕事それなりに熟知していて、課外から問合せ受けること多く、巻き込まれることもままあります。一方課内では年下の方だからか、理不尽な扱いされがちなのも悩みです。(すぐ怒鳴りこまれるとか。言い返しますが。)

以上の状況で、イマイチ意志疎通できないのは、相手の高いプライドと、私が自分で気付かず余裕なくしてること、相手を課員として信用しきれてないことが原因なのかな？と自己分析しています。

皆さんからの、意見やアドバイス欲しいです。よろしくお願いします。