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コンビニの困った客
こんばんは、コンビニで働く者です。
よく買い物に来て、その度に必ず駐車場にゴミをひっ散らかして帰る16歳か17歳くらぃの土木関係の仕事をしている男の子2人組がいるのですが、
昨日の夜また店に買い物に来たのでその子らが買い物終わって、駐車場に座ってるところに私が注意しに行ったんですけどね、
↓↓
私『こんばんは😊』
男達『こんばんは。』
私『いつも買い物来てくれてありがとう😊でもね、買い物した後、ここにゴミ散らかしてくじゃんね❓😃』
男達『あ、はい。』
私『あのね、片付けてってほしぃんだあ😃』
男達『あ、はい…』
私『うん、ごめんねぇ😊ありがとう☺』
って感じで、優しく注意したんです。
いつも会計の時に強がってデカい態度とってくる子達だったので、意外にも敬語で返事してくれて実はそんな悪い子達ぢゃなかったのかと思って嬉しかったんですが、
私が帰る時にその子達がいた所を見たら、いつもと同じようにゴミひっ散らかしてありました。
もー、ガッカリ。
あれだけ私が下手に出て丁寧に言ってあげたのに、これですもん。
その子ら以外にも別の不良グループも何人か店に来るんですが、その子達わ言えばちゃんと聞いてくれたし、少し仲良くなったりもしたんです、
でも今回の子達わ、これなので。
ホントガッカリしました。
私の言ったことにちゃんと返事したのになー…
ゴミ箱にちゃんと捨てたら負けってわけぢゃないんだし…ちゃんと捨ててくれれば良いのに😥
そういう場合、次来たらなんて言ってあげたら良いんでしょうか❓
もし次も言ってダメなら、3回目はどうしたらぃぃと思いますか❓
何か良い方法があったら是非教えてください。
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基本的にお客様にタメ口を聞くのは間違いですよ💦小さな子供ならともかく。店員に「いつも買ってくれてありがとう」「ごめんね」なんて言われたらバカにされてる気になります。接客する者としておかしいです。お客様には敬語です。もちろん言うまでもなく、ゴミを捨てる人は悪いですよ。
注意の仕方が❌でしたね
いつも買い物に来てくれてありがとう!
で終わってたら
ちゃんと片付けてましたよ
その後の言葉はあいつらみたいな奴は逆切れしますよ
あなたは店長じゃないでしょ
店長だったらびっくりですわ
余り相手にすると調子に乗るからやめときなよ
えっ?
ならず者相手なんだからこんな口調になるだろ。現に他のならず者は、「分かりました」言うてるやん。注意方法間違ってないよ。
「オラー💢。早くかたずけろ。」なんて言ったら火に油。
マッポに通報したらいいんや。
姉ちゃんバイト頑張れよ。
嫌われてるの主でしょ。
主に対しての嫌がらせなんじゃないの。
かっこいいとかでゴミ撒き散らす奴います?
今の若者、結構ちゃんとしてますよ。
店のスタッフも薄々感じてるけど、主の勘違いに何も言えない状態とか。
相手の立場に立って、少し物を考えれば出そうなパターンなのに。
個人商店で主さんが店主ならその言い方で何の問題もないけど
一応、全国チェーンの店員という肩書きを背負っているならば言葉には気をつけたほうがいいですね。
もちろん今回の件で全面的に悪いのはその少年たちですけどね、世の中どちらが良い悪いで片付けられないことばかりだから面倒ですよね。
店内で暴れたり、悪意を持って器物破損させたりなら出入り禁止もありえますが、ゴミをかたさない…だとそこまで出来ないだろうし
店長に話して解決すると良いですね。
主さん、頑張ってね。誰がなんといおうと主さんが間違ってるわけじゃないよ!ただ、仕返しがこわいから、くやしいけどほどほどにしとこうね。きっと捨てたこたちもそんなに悪気もなく、うっかりしたか、ここで買ったものなんだからいいじゃん、くらいに思ってるんだと思う。私もポイ捨てされた吸い殻をうちの前で掃いてるときに目の前に火のついたタバコすてられたこともあるよ。いい年したサラリーマンでした。
アドバイスだけでなく、わざわざ応援までしてくださった方々、本当にありがとうございます(*^∀^*)
アドバイスだけでも充分なのに感激です♪o(^-^)o
とりあえず、今日店長に伝えたところ、次来て注意して言うことを聞かなかったら『片付けられないなら売らないよ』と伝えるそうです😃
それと、今日また新たに違うグループの子達が来まして、タバコを買いに来たので年齢確認をしたところ証明書がないので断ったのですが、『朝買ったし。朝のカメラ見りゃあいいじゃん。俺買ったし。』と逆ギレしてきたので『すみません、年齢を確認できない以上お売りできないので…😃💦』と伝えたらブツブツ文句を言いながらカップラーメンだけ買って出て行きました(^_^;)
その後、少しの間駐車場にたむろしていたのですが、しばらくして外のゴミ箱を替えに行ったらカップラーメンやらタバコの吸い殻を散らかして置いてありました(^_^;)
タバコ断った腹いせかなぁ…(^_^;)
原付バイクで来ていて証明書を持ってないということは無免許であること、見せれない年齢と言うことですもんね(^_^;)
こんなことしょっちゅうなので慣れていますけど呆れるものです(^_^;)
愚痴聞いていただいてありがとうございます😃💦
そな反抗期の少年に一般人が注意しても無駄です
ほっときなさい!
周りから見れば凄い主さ~んと思うけど
やり過ぎ?言い過ぎ?は危険だよ…
主さんの行動は立派だけど少年らにとっては「ちっ😠くそババァ」くらいにしか思っていませんから…
逆恨みに気をつけてください。
変な話
レイプされるとか
ありえる話だと思うよ…
警察にパトロール🚓頼みなさい!
今のところ、一度注意しただけなのでやり過ぎや言い過ぎなどは大丈夫ですよ😃
店長に許可を得たので、そういった迷惑行為を繰り返す人には、警察や警備会社に言ってみることにする段階です😃
今までの店での経験上、(長時間駐車場にたむろって大騒ぎなどで通報)警察の方達は誰からの通報があったとかは言いませんので大丈夫です😃
心配してくれてありがとうございます☺
結局は主さんが正しいって言われたくてスレ立てたんでしょ?
ナンパされるって主も充分舐められてる、ナンパすればほいほい着いて来そうなバカっぽい子ってことでしょ?
どっちもどっち。
そういう子達が集まる店って店側がちゃんとした対応してないから何回も来るんじゃないの?
張り紙も注意も今までしなかったなら放置してたんでしょ?
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