auの暗証番号
auの4桁暗証番号について質問です。
母が携帯を契約したのは10年以上前で
その時に設定した暗証番号を
忘れてしまいました(契約書は紛失)
全く思い出せないとの事で
ショップに行ったらしいのですが
その名義が母でなく私名義で
本人じゃないから教えられない
って言われたそうです。
(当時学割かなんかの関係で
安くなるならと思って私の名義で
契約をしていたらしいです)
本人様に確認してもらって
それを教えて貰って下さいと
窓口で言われたらしいので
私に窓口に行ってと頼まれました。
別に行くのは構わないのですが
暗証番号確認のさいに必要な物
1印鑑
2本人証明書類
3携帯電話本体
というものがauHPに記載されてました
携帯電話本体というのはもちろん
今母が使ってる携帯ですよね?
私と母は現在一緒に暮らしておらず
簡単に会いに行ける距離ではありません
なので携帯本体持参は無理です。
この場合でも暗証番号を
教えて頂けますかね?
新しい回答の受付は終了しました
『必要』の意味が分かっていれば、こんな質問出ませんよね普通…
必要なんだから持って行くしかないでしょう。
1さんの案がダメなら、主さんが実家に行くしかない。
この小さな日本で、簡単に会いに行けない距離なんて無いからね。
au のお客様窓口に電話したら…確か確認で使ってる携帯電話番号、契約者様の生年月日と住所と名前を言えば、暗証番号リセットしてもらえたような… 私自身が暗証番号思い出せなくて聞いたような。確かではないのですが、一応電話で聞いてみてはいかがですか?
新しい回答の受付は終了しました
その他の悩み掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧