スマホがわからない

回答5 + お礼4 HIT数 2592 あ+ あ-


2012/03/26 22:04(更新日時)

携帯ショップで働いてます。
最近よくスマホについて聞いてくるお客さんがいるんですけど、よくわかりません( ̄▽ ̄;)
メール設定してとかアプリを対応させてとか言われて、ちんぷんかんぷんです。
買わなきゃいけないなぁと思う反面、Android搭載端末もiPhoneも興味がわかなくていまだに普通の機種です。
月々の値段が上がるし、端末代金も高いし、片方だけわかってももう片方がわからなくなりそう(´Д`)
他の店員さんは買ってるのかなぁ?
携帯ショップで働いてる人いたら回答お願いします。

No.1769513 (悩み投稿日時)

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No.1

研修はないんですか?

No.2

>> 1 自分はまだないですねぇ( ̄O ̄)
今のところ店長クラスだけです。

No.3

それって営業に差し支える気がするのですけど・・・
スマホ普及してからけっこう経つけど困らなかったです?

No.4

>> 3 そうなんですよね(T△T)
スマホ得意な人やもってる人に助けてもらってます。
かといってお金ないから変えたくないし。
スマホの料金形態の研修は受けてます。

No.5

機種によって違うと思いますけど基本的な機能の研修みたいなのは欲しいですねー

展示してあるのって使えるんでしたっけ?
出来るのであればそれを使って操作に慣れたりしとくといいいような気もします

必要と思うなら、上に提案した方がいいかも?

No.6

>> 5 展示してあるのは使えます。でも表面的にしか触れないのでメールの設定とかはよくわかりません。
お客さんが完全にいないときにしか触れないですし、人で不足で時間がないです。
上司からは少し安くするから買って覚えてほしいって言われました(; ̄ー ̄A

No.7

残業とどっちがいいかですよねー
月々の使用料も安くなるなら買ってもいいのかも?

なんだか腑に落ちない気もしますけど(*´Д`)=3
でもスキルアップとして割り切って短期でも一度使ってみるのがいいかも!

No.8

>> 7 月々の料金はあまり安くならないです(´Д`)
端末が7000円くらいかな?安くなります。
業務終わったらみんな帰ってしまうから、残業もできない。ただでさえ繁盛期で余裕がないからみんな帰りたいばっかりです(T△T)
今携帯代が5000円くらいだから、新しいの買うと約4000円プラスになるから痛いですヽ(´o`;

No.9

毎月掛かりますもんね・・・料金(ノД`)あんまり使う予定もなければなおさら・・・

やっぱり操作研修会を強く提案したいです。
サービスのクオリティ向上の一点張りで( ̄m ̄*)

もしくはプリペイド携帯で自腹練習(笑)

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