通販のトラブル

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2012/10/01 13:50(更新日時)

通信販売でスマホのカバーケースを買いました。注文時には「在庫あり」「翌日発送しますので、ご注文から3~4日届きます」と書かれてありました。
で、注文しました。
5日たっても届かないから問い合わせしたら、在庫切れでもう少しかかるとの事。

まぁこれぐらいではイライラしない私。

で、10日たっても来ないからもう一回問い合わせ。もう少しかかるとの事。

まぁこれぐらいでもまだイライラしない私。

で20日たって、まだ来ない・・・問い合わせもせずに我慢。
来たのは昨日で25日目!

なんちゅう会社やと思いつつ着払いで5000円支払って商品あけると・・・

注文した品と違いますが💧
同梱されてた伝票は正しいんですが、商品が別物。スマホカバーだから型が違うから使用できません。

さすがにイラっ💧💧

これはクレームいっていいとこですか??


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No.1857502 (悩み投稿日時)

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No.1

当たり前です。違う商品なら交換してもらうべき!

No.2

注文の品と異なる場合、 クレームでしょう!

尚且つ伝票は注文の品、中身は別物ってふざけるな!!って言いますよ。

だからネット販売って嫌い。

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