電話対応 愚痴
愚痴です😢些細すぎますが話せる相手がいないので誰か聞いてください。 某大手運送会社に電話しました。配達時間の変更で(相手側から日時と伝票番号の連絡は受けてました) 受付窓口に変更したい点を告げて、変更したまでは普通の対応でしたが、最後の詰めの甘さが残念で😔 受話器をそのまま置いた為、ガッチャンとうるさい音が 窓口業務に携わっているなら、最低限受話器の白いボタンを押して、相手側(私)に不愉快な思いを与えないのがプロじゃないかな?本当は客が電話を切るまで、会社側から電話を切る事も駄目だろうと思いますが こんなくだらい内容ですいません。
No.1889613 12/12/15 16:11(悩み投稿日時)
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年末で忙しいのか、未熟なバイトなのか・・・。
イラっとしますね😨
宅配業者は接客レベルが低いですほんとに。
指定時間依頼してもその時間に届けないとか、ふつーにあって
頭きます🙎
宅配企業のホームぺからクレームいれちゃえっ。
宅配関係はほんとに不愉快な人が多いですよね。
○川は親切で腰の低い人が多いけど、ヤ○トのいつも配達に来るおじさんは…もう顔も見たくない。
とは言え、届くものを拒否もできず、この時期、宅配が多くて憂鬱です…。それでもヤ○トからは、普段できるだけ受け取らなくて済むようにしてます。
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