謝らない新人さん
診療所にて医療事務してます。２人で受付しています。もう一人の方が結婚退職の為 新人さんが入って来ました。…現在専門学校生で２０歳です。今 月曜日 土曜日フル で水曜日は休み あとは午後のみの勤務です。仕事は勘もよく 出来る方ですが…失敗をし 注意すると 黙ったままで 謝らないのです。私も来年からはこの新人さんと一緒に頑張らないといけないし…私 自身厳しく教えられて嫌な思いしたので…あまり きつく言いたくありません。新人さんもおとなしくて 別に口答えするわけもないし 雑談も答えてくれるのですが…自分が失敗したのを謝らないのは気になります。
友達に相談したら「若い子だし 仕方ないよ」と言われました。１６歳違うし正直どのように接したらいいのか分かりません。
新しい回答の受付は終了しました
若い私から言わせてみれば・・・確かに、謝れない人いますよね😃私も、そうでした。一生懸命やってるのに、悪いこといわれて・・はずかしながら、間違いをみとめたくないとゆうか・そうゆう気持ちがあって。でも、上の人が教えてくれました。こういうときは謝らなきゃいけないとか、当たり前だけど丁寧に。自分でも気にしていたから、言われて嬉しかったのはあります。若いから出来ないとかではなく、新しいことをやることって意外と当たり前のことも出来なくなる人もいます。いろんなひとがいるのだから、暖かく見守る気持ちで、指導をしてほしいと私は思ってしまいます。だから、主さんが気になるのであれば、お互いに気持よく働くためにも、言ったほうがいいと思いますよ😃社会に未熟なので、教えて頂けると私は助かります😃またついていきたいと思います😃上のひとが言うことは、その時はムカつくけど、実際にそうですからね😃納得しますよ😃その子にとっても、よい社会勉強になると思うので、言って損なことはないと思います😃
ありがとうございます。そうなんですねなんとなく 新人さんの気持ち分かったような…。年長である私から 歩み寄らないといけませね。私 自身 こうして欲しいと言う気持ちばかりで…。「こういう時は謝った方がいい」って教えようと思います。 ただ勇気いりますね。
受付２人なので 気まずくならないといいのですが…。 私が口下手なんですよ(;_;)
うちの職場にもいますよ～！
18才の男の子なんですが、失敗しても謝らない！謝る前に言い訳するので「言い訳はいいから謝りなよ」と毎回いいます。接客業なんで、お客様からのクレームにも謝る前に言い訳…お客様もお怒り…さすがに後で怒りましたよ。
あまりに直さないのでクビです。
きつく言う必要はありませんが、「失敗したら周りに迷惑かけるんだからまず謝ろうね」位は言わないと本人の為にならないと思います。
私が以前 働いていた病院に来た新人さんは50歳のおばさんで、この人が謝らなかったなあ。まず誤魔化そうとして、それでもダメだったら延々と言い訳…こんなだから、正しいやり方を教えていても聞いてなくて、使い物にならず辞めさせられました。そちらの新人さんは大人しい人だから、まだ大丈夫なのでは？若いし、経験が少ないから、一つの失敗が、こちらが思っているよりも、大きなショックになっているのかも。でも、間違った時、謝れないと損をするのは自分だから、そこを分かって欲しいですね。貴方は優しい人のようだから、カドをたてずに言えるのではないかと思います。
新しい回答の受付は終了しました
お知らせ
職場・仕事の悩み掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧
