助けて💧

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通行人
2013/07/22 14:01(更新日時)

負のスパイラルから抜け出せない状態です。
私にクレームが入り、そのクレームがふに落ちないもので自分的に落ち度はないと思っていて
でもなんで…とずっと悔しくて悶々としてたら次々と嫌な対応に追われ
またトラブル続き
なんでこんなについていないのか
頭の中が不安だらけでまた何か起きるのではと心配です

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No.1978009　2013/07/22 07:58(悩み投稿日時)

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No.1 2013/07/22 08:09
通行人1

どの様なクレームなのか？わかりませんが、最近、お客様は神様なので、普段の接客態度や、言葉使いなど、気をつけていないと、クレーマーは、みじかにいますよ>_<

No.2 2013/07/22 08:33
経験者さん2

また何か起きるのかと考えているのは普通の事ですよ。👈もう何もトラブルが起こらない！とか能天気🎆になって油断してる方がよっぽど危なっかしいです。

No.3 2013/07/22 08:43
通行人3

そもそも、クレームって腑に落ちないものが多いですよね
クレーマーが怖くて毎回落ち込んじゃうのでしたら接客向いてないのかもしれませんよ😉

No.4 2013/07/22 09:50
お姉さん4

クレーム対応って、ホント、心病むときあります😱

私も通販会社でクレームの電話対応に追われた時期は、人間不信に陥りました⤵

主も何か抜け出るきっかけが見つかればいいですね💡

No.5 2013/07/22 14:01
経験者さん5

もうこればかりは
割り切るしかありません

理不尽なクレームは今や日常茶飯事です。

だからこちらも仕事なんだときっちり割り切って落ち度なく完璧な対応でやるしかないです。

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