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居酒屋 セクハラ

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悩める人( 22 ♀ )
13/10/13 07:59(更新日時)

高級居酒屋でホールスタッフをしている大学生ですが、先日ある客に(言葉の)セクハラを受けましたが、やめる以外セクハラ客に対抗する具体的で効果的対策ないですか?

自分なりに考えているのは
・最悪くびになってでも殴るかどつく(怪我は残らないように)
・セクハラしたいならそれ相応のお金落としてからで(笑)と対応(実際はそれ相応に到達することはない)
・私苦学生で客と長々話してくびになったら...とセクハラとか出来ないような暗い雰囲気に持ち込む
・下ネタより、スタッフから信頼をおかれているあなたたち(セクハラ客)と同年代の料理長が寝る間惜しんで考えてる料理の感想聞かせてくださいと、[同年代の男が働いてる一方で俺たちは大学生に下ネタ言ってる]と現実的な話に持ち込む(料理長のことは事実です)
・これ以上だと店長に言いますと目は笑ってない笑顔で対応
・「法的措置をとる」と先程と同じ笑顔で対応
くらいしかありません。
ちなみに表立って店に迷惑になるようなことはしたくないです。
酒を飲む店なんだから、キャバクラでなくても多少セクハラめいたことされても仕方ないという意見はいらないです。

今まで体を触られるなどのセクハラもあったことありますが、今回のは言葉だけでもかなり陰湿で、今後このような客をのうのうとうちの店で飲ませると店の質が落ち他の客の迷惑にもなります。うちの店は質の悪い飲み方をする客は来なくてもそんな困らないというようなスタンスですが、個人的には今後の人生でも柔軟に対応できるよう、できるだけ紳士な対応をしたいと思っています。
よろしくお願いいたします。




No.2011887 13/10/11 05:49(悩み投稿日時)

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No.1 13/10/11 06:10
通行人1 

高級居酒屋で言葉のセクハラを受けたとしても一応お客なので
怒鳴るのは辞めておいた方かいいと思います。
相手も酔っ払っていて覚えてもいない可能性や言い返すことでトラブルの元になり
クレームや会社の評判を落としたと最悪働いている会社から訴えられる原因
にもなります。😨
まずはお店の上司に相談することです。
後は仕事中何かあったときのために録音などしておけば
何かあったとき証拠となります。👮

No.2 13/10/11 06:35
通行人2 


店長に相談するのがいいと思いますよ、そういった場合は自分で
対応する必要ないと思いますよ、上の人に守ってもらいましょう👍

No.3 13/10/11 07:14
働く主婦さん3 

いらないとありましたが、私は8年間居酒屋で働いてましたが尻とかさわられたりしましたがその時は怒りましたが、言葉のセクハラなんて普通だと思って笑って流してましたけどね~(笑)ひどいセクハラなら店長に相談してもいいと思いますが。

No.4 13/10/11 07:23
スライム ( 40代 ♂ Wb4Sw )

普通なら店長と相談して出入り禁止にしてもらうけどね
酒が入るとついついハメ外しちゃうから注意してもらっても駄目なのかな

No.5 13/10/11 09:49
通行人5 

店長に相談しあとは最低限の接客をし無視しときましょ

他の同僚にもそれを伝え協力してもらうのもあり
できるだけ主さん以外(男性がいいね)に接客を任せるとか

No.6 13/10/11 10:22
通行人6 ( ♂ )

その現場を見てないので何とも言えませんが、自分で解決出来るならそれか一番良いです。今後の為にも。

でもトラブりそうな雰囲気だったら、先ず店の上の人間に相談して対応策を考えるのがベストかと。

おそらく自分一人で対応出来るようなタイプなら、客もチョッカイ出して来ないでしょ。下手に一人で対応するとエスカレートしたりトラブったりするだけ。

No.7 13/10/11 15:57
江戸っ子でぃ! ( 40代 ♂ vmg4w )

理屈っぽい上に頭の固いおねぇちゃんだね。
皿洗い専門の裏方にしてもらえば?
もっとも客前に出せない若い女を使っとくメリットが無くなっちゃうけど。
自分がなんの為に採用されているのか?
よくよく考えてみなよ。

No.8 13/10/11 16:40
通行人8 ( ♀ )

居酒屋ホール歴2年です。

ある程度は笑って流してますが、度を超える言葉のセクハラは数回聞き返すと相手が尻込みします。

[え?][はい??][なんですか?]

やだ~!そういうのセクハラって言うの知ってますか~?○○さんを訴えて裁判で勝ちますよ😊

↑と明るい感じに笑顔で伝えるとしつこくされないですよ。

難しく考えすぎだと思います。

No.9 13/10/11 17:25
経験者さん9 

仕事で酒を扱うところで働くリスクじゃない?欲をかかなければ?自分の正論をつらぬく気持ちはわかるけど、第三者なら、だったら違う職で仕事しろって思うよ。高い時給に負けたんだから。

No.10 13/10/11 18:40
通行人10 ( ♀ )

今後の人生でも柔軟に対応できるように、とお考えなのですよね。
でしたらそんな言葉に左右されることなくストイックに仕事に専念することです。

相手はちょっと若い子をからかいたいだけで、悪気も下心もありません。酒のツマミにしているだけ。
毅然とした態度で完全無視するか、『そうですね』『いいえ違います』『仕事がありますので』と無表情でいるか、逆にもっとエゲツナイ下ネタを言ってドン引きさせるかです。
怒ったり恥ずかしがったりする様を見て喜ぶ輩です。まともに相手にすることはありませんし悩む時間すら勿体無い。

たしかに今は22歳とお若いのでセクハラが許せない気持ちはわかります。年齢を重ねても、許せるものと許せないものがあります。
若くても平気な人もいますけどね。昔の私みたいに(笑)
今の私なんて逆に構って欲しくて、わざと恥ずかしがるフリをして相手を喜ばせています。『やめてください…(恥)』なんて男が一番喜んじゃう言葉ですからね~。食いつきいいですよ。

No.11 13/10/11 23:19
通行人11 ( ♂ )

中身がわからない

No.12 13/10/11 23:37
通行人12 ( 20代 ♀ )


詳しい事情がわからないけど
飲食店、ましてや居酒屋だし接客なんだから
それほど嫌なのはわかるけどさ、クビになってても殴るとか甘いよ。貴女はそれで良いかも知れないけど会社は損害あるんだよ?会社に迷惑かけたくないと思ってるのにそんな事しようとしたら駄目でしょ。暗い雰囲気にするとか仕事中にそんなのできるの?(笑)

酒出すし客は酔っ払ってるかも知れない、そんな状態の人に話してもあんまり効果は無いだろうし…。

正直、主さん柔軟で紳士とりたいなら殴るとか直接色々言って話すとか全然柔軟じゃないし、むしろ表立って問題にならなければいいの?って感じ。仕方ないって意見はいらないと言うけど人間を相手にしてるんだもん何起こるかわかんないよ。

セクハラは笑って誤魔化すか、流すか「え?」とか聞こえない振りかな。まあとりあえずセクハラに反応しないのが一番。こう言う客も居るんだな程度でいいじゃん

No.13 13/10/12 01:32
お助け人13 ( 30代 ♀ )

向いてない!

辞めなさいよ!


何様?あなたの経営する店じゃないでしょ?

酒の席での仕事は絶対に向いてないよ💧

経営方針を語ってるけど、勝手な思い込み!

どんな高級なクラブでも、酒の席ならではの会話はあるんです!政治家のお酒の席でもね!

もっと世間を知りなさい!

No.14 13/10/12 01:39
通行人14 

店長に相談 出禁にするのは上の判断

言葉だけだとそれほど悪質と認めてもらえないかも 大抵は笑顔でスルーしなきゃいけない範囲ですから

No.15 13/10/12 14:11
通行人15 

居酒屋のホールで働いて4年目の大学生です。言葉のセクハラなんて普通にありますよ(笑)お酒出す店だから仕方ないです。でも主さんはそんな意見はいらないんですよね。私はお酒を出す店だから仕方ないと思ってますし、その分他の飲食店より高い時給もらってるので納得して働いてます。主さんのお店ではないし、客を選ぶ権利はないと思います。嫌なら主さんがやめるしかないと思います。

No.16 13/10/13 05:22
通行人16 

店長に言います…って笑
うちのお母さんに言いつけるよみたいな?
お客にとってはあなたも店長も同じだよ。
高級だろうが何だろうが理性を吹っ飛ばす酒を提供している商売だという事を忘れてません?
他の客にセクハラしているわけじゃなければ、上手く受け流すのも水商売側の仕事の内だと私は思うけどなぁ。

No.17 13/10/13 07:59
通行人17 ( ♂ )

真面目なんだね

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