責任者の役割

パートばかり４名の小規模な会社の責任者となりました。

どこまでが 責任者としての役割なのかわからないので教えて下さい。

①社長が出勤日の調整をし 社長と私が半分半分ぐらいの割合でスタッフへ連絡しています。 そんな場合、スタッフの欠勤連絡は私から社長に伝える形でも大丈夫ですか？ それともスタッフが社長に連絡すべきですか？

②スタッフがお客様に迷惑をかけるようなミスをした場合、社長に報告するのは、当事者ですか？それとも 責任者である私ですか？

その他 責任者の役割など教えて下さい。