メルカリでのトラブル 返金でも商品もっと送れ

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true( Xa7OCd )
15/04/13 01:25(更新日時)

お悩みです。
メルカリの出品者側です。
たタイツを500円で3足と商品説明で出しましたが発送したら1足しか入っていないと言われました。

こここでのミス↓
タイツの袋に3足1050円と記載されあった。

私は袋の中に3足入ってると勘違いしました。
み未開封で新品だった為わからなかったのです。

恐らくなぜ3足で1050円と書いてあったのは
店内で3組(3足)買うと1050円ですよ~と言う意味だと思われます。

私の失敗のため、返品しても面倒もかけますし、
タダでお譲りすることにしました。が、
購入者側は怒りのあまり、

あと2個早く送れと…言われてしまい、
同じ商品がなく、どこで購入したのかも記憶に全くありません…。

このよ様な場合どうすれば良いのかわからなくて
困ってしまいました。
取り敢えず事務局に問い合わせるのが良いと思いお問い合わせしましたが…皆さんならどういう対応をとりますか?少し気になってしまいました。

もちろん私に否があるので反省していますが、
片隅での気持ちは、
500円しかしない商品、無料に致します!と何度も謝っているのに…500円ごときに…外で新品買うのに500円以上だよ?
と思ってしまいました(^_^;)
私なら気持ちよくお取引したいので…
私は全然許しちゃうタイプなのですが…
こういう人もいるんだなと思いちょっぴりブルーです…。


No.2203686 15/04/07 02:46(悩み投稿日時)

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No.5 15/04/07 07:59
お礼

>> 1 主さん、海外の方? 細かいニュアンス伝えられないなら、日本語のオークションサイトじゃなく、英語のを使った方がいいですよ。 今回は明らかに… すみません(^_^;)海外の方ではありません。携帯の操作ミスです。

決して取引中に気分が悪くなるような事は一切しておりません。(涙)

回答ありがとうございます(^^)

No.6 15/04/07 08:03
お礼

>> 2 無料にするということでなんとか気落ちを収めて欲しいですよね 元々商品が手元になくて、送る事も出来ないということを謝罪と共に伝えるしかないで… そうですよね…。
本当にどうすることもできません…。

回答ありがとうございます(^^)

No.7 15/04/07 08:08
お礼

>> 3 相手方にしてみたら主は完全に詐欺の犯罪者としてしか見えていないのでしょうね。 タダで譲るから勘弁しろと言っても無理なら、 似たようなもの… とても悲しいです。
大体この様な時は、
返品返金で済むお話なのですが、
無料で無理ならもう私だけでは
対応しきれないと思いました。

No.8 15/04/07 08:11
お礼

>> 4 相手から受け取った料金、 500円ですがこれを返金して、 それで終わりに出来そうな話に聞こえるんですけどね。 💧たまにだけどおかし… 私もそう思います。
返金でも郵便局行ったり色々と面倒を掛けると思いますし、それで無料であげた方が手間がかからないと思ったんですよね。
初めてこういうお方と出会ったので戸惑います…。

No.9 15/04/07 08:12
お礼

>> 4 相手から受け取った料金、 500円ですがこれを返金して、 それで終わりに出来そうな話に聞こえるんですけどね。 💧たまにだけどおかし… 回答ありがとうございます(^^)

No.12 15/04/07 10:15
お礼

>> 10 主さんに悪気はなかったとして無意識に相手を怒らせてしまう不愉快にさせてしまうようなやり取りがあったような気がします。 主さんのスレ文と… 取引とこちらとではまた違いますので、

不愉快にさせるようなことは一切自信もって言えます。沢山色々なお方とお取引していますがこ様なことが一切なく初めてです。

向いていないかもしれませんが、人のことを勝手に向いている向いていないと判断するのは良くないかなと思います。

No.13 15/04/07 10:16
お礼

>> 11 品物を確認せずに送ったあなたが悪いですし、ご性格的にも、そういった取引に向いていないと思われます。 それがわかっただけでも、良かったと思い… ありがとうございます。

No.14 15/04/07 10:17
お礼

>> 11 品物を確認せずに送ったあなたが悪いですし、ご性格的にも、そういった取引に向いていないと思われます。 それがわかっただけでも、良かったと思い… 新品なので開封してしまっては新品ではなくなるためのことでした。

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